一、招聘中
在招聘中，智商和專業(yè)知識固然是重要的，但高的情商更是一個成功的職工必備的。因而，不斷增加的公司開端注重這一道程序的面試。在面試中，從應(yīng)聘者的面相、站姿或坐勢，能夠看出一個人包含意志、意志在內(nèi)的情商控制力；面試中，面試人員能夠模仿一些情形，讓求職者答復(fù)或講演，然后從他說話的快慢、氣色、表情等，判斷其特性、心態(tài)、心情控制力，從中挑選出公司所需求的人才。
二、訓(xùn)練中
從某種意義上說，心思的力氣比技能的力氣更重要，一個人要取得成功，不只需求必定的技能，更需求活躍的心態(tài)。在當(dāng)今瞬息萬變、充溢競賽的環(huán)境中，不斷增加的辦理者和職工認識到了訓(xùn)練的重要性?？墒谴蠖嫉霓k理者只是著眼于本公司的生計和開展需求什么樣的技能而進行相應(yīng)的訓(xùn)練，而對于職工有些什么樣的愛好和主意，職工需求訓(xùn)練的動機是什么，一概不予思考。在訓(xùn)練內(nèi)容上，大大都公司只思考專業(yè)技能的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，忽略了職工的心思健康方面的訓(xùn)練。別的，跟著計算機、網(wǎng)絡(luò)技能、通訊手段的一日千里，訓(xùn)練的方法和手段也日趨多元化。不管是經(jīng)過在線學(xué)習(xí)、函授教學(xué)，還是到高校訓(xùn)練等，都要根據(jù)每個職工的愛好、性情、心思需求及學(xué)習(xí)的內(nèi)容作相應(yīng)的安排。
三、作業(yè)安排中
公司最重要的事，即是\"量才錄用\"，而\"量才錄用\"必須充分思考職工的特性和愛好，合理安排適合于職工心思特點的作業(yè)。假如指派一特性情孤僻、待人冷漠的人搞銷售作業(yè)，或委派一個不善外交或心情動搖大的人作公關(guān)作業(yè)，這個公司的開展就可想而知了。不一樣的作業(yè)崗位需求不一樣的性情、氣質(zhì)、心情控制力的人。
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